或許你也有想過利用QR Code來推廣您的生意，比如說為顧客提供購物優惠、獨家新聞等等，實際上現在的應用例子有很多，包括在卡片、巴士車身、報紙雜誌，甚至飲品包裝也會有QR Code。許多商家就是貪方便快捷，卻未曾留意顧客的使用感受，往往就是這些小錯誤令顧客對公司或品牌的形象大打折扣。

顧客應用QR會遇到什麼問題？最常見的問題是顧客抱怨QR Code根本讀不了，雖然QR Code有30%的容錯率，但是在變形的情況下，很有可能讀不了！另外亦有可能是由於QR Code包含的內容過多，複雜度相應上升的情況下，部份沒有對焦功能的手機就讀不了。

另外，要是您希望顧客利用QR Code連到相應的頁面的話，請不要在QR Code中加入其他內容，因為這樣的話有些手機程式不能直接解讀出網址，顧客只能手動複製再貼到瀏覽器，這絕對不是一個好的顧客體驗。

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